Datenschutzerklärung (DSGVO)

Es gibt kein Cookie-Banner auf dieser Seite. Denn ich sammle keine Daten für die großen Tech-Konzerne: kein Google Analytics, keine Tracking-Skripte Dritter, keine Werbe-Cookies. Ich bin auch nicht im Auftrag von KI-Konzernen unterwegs, um Daten aus der realen Welt abzusaugen und an sie weiterzugeben.

Wo ich Anzeigen schalte, messe ich genau eines: ob eine Anzeige zu einer Eintragung oder einem Kauf geführt hat. Es findet aber kein Cookie-Tracking, keine Profilbildung und keine Verhaltensanalyse auf dieser Webseite statt. Alles Weitere, was technisch nötig bleibt, lege ich unten offen.

Keine Sekunde Ihrer Lebenszeit soll dafür draufgehen, Banner wegzuklicken oder sie, Gott bewahre, „individuell einzustellen“.

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze (Art. 4 Nr. 7 DSGVO)

Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten — Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung — wenden Sie sich bitte an uns:

Kontakt für Datenschutzanfragen

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Rechtlicher Hinweis

Rechtlich verbindlich ist diese deutsche Version dieser Datenschutzerklärung.

Server-Logdaten beim Besuch der Website

Wenn Sie unsere Website nutzen, erhebt unser Hosting-Dienstleister die netztaucher GmbH (Am Gutshof 36, 16278 Angermünde, Deutschland) die üblichen Server-Logdaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Inhalt der Anfrage, Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, verweisende Website, Browsertyp und -version, Betriebssystem und Sprache.

Diese Daten fallen technisch beim Ausliefern der Seite an. Sie werden nicht über Cookies erhoben, nicht zu Statistikzwecken ausgewertet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Sie werden maximal 30 Tage gespeichert und dienen ausschließlich der Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website. Mit dem Anbieter besteht eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).
Datenschutz netztaucher: https://netztaucher.com/datenschutz

Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweilige Zweckbindung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Danach werden sie routinemäßig gelöscht oder gesperrt.

Verwendung von Cookies

Wir setzen keine Cookies zu Analyse-, Werbe- oder Statistikzwecken. Ihr Verhalten auf dieser Website wird nicht aufgezeichnet, Sie werden beim nächsten Besuch nicht wiedererkannt, und es werden keine Profile gebildet.

Auf den Verkaufsseiten wird genau ein Cookie gesetzt (ds24c.v1), und zwar durch das Skript unseres Resellers Digistore24. Es ist für die Kaufabwicklung technisch erforderlich — Einzelheiten im nächsten Abschnitt.

Auf der Support-Seite setzt unser Kontaktformular zwei weitere Cookies (PHPSESSID und mf_has_cookie). Sie stammen von unserem eigenen Formularserver, halten Ihre Formularsitzung zusammen und sind für den Betrieb des Formulars technisch erforderlich — Einzelheiten im Abschnitt „Kontaktformular (Support)". Auf allen übrigen Seiten wird kein Cookie gesetzt.

Webanalyse mit Matomo (lokal, cookiefrei)

Diese Website nutzt die Open-Source-Software Matomo zur anonymisierten Auswertung der Seitenzugriffe. Matomo ist lokal auf unserem eigenen Server installiert und setzt keine Cookies. Die IP-Adresse wird anonymisiert gespeichert, ein Rückschluss auf einzelne Besucher ist nicht möglich. Die „Do Not Track"-Einstellung Ihres Browsers wird berücksichtigt. Auf den Landingpages zählt Matomo zusätzlich, ob die Hörprobe gestartet und bis zum Ende gehört wurde, ebenfalls ohne Cookie und ohne Personenbezug. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Reichweitenmessung unserer Website).

Digistore24: Reseller, Zahlungsabwicklung und Partnerprogramm

Der Verkauf unserer digitalen Produkte erfolgt nicht durch uns, sondern über die Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Deutschland. Digistore24 tritt als autorisierter Reseller auf: Digistore24 ist Ihr Vertragspartner beim Kauf, wickelt Bestellung, Zahlung und Rechnungsstellung ab und führt die Umsatzsteuer ab. Digistore24 handelt dabei als eigenständiger Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Auch den Zugang zu Ihrem Produkt erhalten Sie von Digistore24 — über die Bestellbestätigung und die Danke-Seite nach dem Kauf.

Damit dieser Verkauf funktioniert, bindet unsere Verkaufsseite ein Skript von Digistore24 ein. Digistore24 verkauft unsere Produkte als Reseller im eigenen Namen; zu diesem Verkaufssystem gehört, eine Bestellung dem vermittelnden Partner (Affiliate) und etwaigen Rabattcodes zuzuordnen und die Vergütung daraus abzurechnen. Dazu wird das Cookie ds24c.v1 gesetzt; derselbe Wert wird zusätzlich im Sitzungsspeicher (sessionStorage) Ihres Browsers abgelegt. Beides endet mit dem Schließen des Browsers. Da der gesamte Kauf über Digistore24 als Reseller läuft, ist beides für den von Ihnen gewünschten Kauf erforderlich; es fällt unter die Ausnahme des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und wird daher ohne vorherige Einwilligung geladen. Es dient nicht der Werbung und nicht der Analyse Ihres Verhaltens.

Sobald Sie auf einen Bestell-Button klicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen auf das Bestellformular von Digistore24 (checkout-ds24.com). Dort setzt Digistore24 als eigener Verantwortlicher weitere Cookies, die für die Kaufabwicklung erforderlich sind — unter anderem zur Zuordnung von Produkt und Sitzung. Auf diese Cookies haben wir keinen Einfluss; es gilt die Datenschutzerklärung von Digistore24.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Digistore24: https://www.digistore24.com/page/privacy

Conversion-Tracking (Google Ads, Microsoft Ads)

Wenn Sie unsere Website über eine bezahlte Anzeige bei Google oder Microsoft (Bing) aufrufen, enthält die Adresse eine Klick-Kennung (gclid bzw. msclkid). Klicken Sie auf einen Bestell-Button, wird diese Kennung an unseren Reseller Digistore24 weitergegeben und uns von dort zurückgemeldet, sobald eine Bestellung zustande kommt. Tragen Sie sich auf einer unserer Landingpages ein, wird die Kennung zusammen mit Ihrer Eintragung an unseren Server übermittelt und in unserem E-Mail-System als Merkmal Ihres Kontakts gespeichert (siehe Abschnitt „Eintragung auf den Landingpages").

Wir melden daraufhin an Google Ads bzw. Microsoft Advertising, dass auf diesen Anzeigenklick eine Eintragung oder ein Kauf gefolgt ist. Übermittelt werden dabei ausschließlich die Klick-Kennung, der Zeitpunkt und beim Kauf der Kaufbetrag — keine Namen, keine E-Mail-Adressen, keine sonstigen Kundendaten. Wir erfahren dadurch, welche Anzeige zu einer Eintragung oder einem Kauf geführt hat.

Dafür wird kein Cookie gesetzt, nichts in Ihrem Browser gespeichert und kein Skript von Google oder Microsoft geladen. Damit die Kennung beim Wechsel zwischen unseren Seiten nicht verlorengeht, tragen unsere internen Links sie in der Adresse weiter; sie bleibt nur so lange erhalten, wie Sie unseren Links folgen, und entfällt, sobald Sie eine Adresse selbst eingeben oder ein Lesezeichen verwenden. Ohne Klick auf einen Bestell-Button und ohne Eintragung wird die Kennung nirgendwohin übertragen. Eine Wiedererkennung über Websites hinweg oder eine Profilbildung findet nicht statt.

Empfänger der Meldung ist Google Ireland Limited (Dublin) bzw. Microsoft Ireland Operations Limited (Dublin). Beide Unternehmen verarbeiten Daten auch in den USA; Google und Microsoft sind unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung unserer Werbung).

Kontaktformular (Support)

Für Support-Anfragen stellen wir ein Formular bereit. Es läuft auf unserem eigenen Server (timdaugs.com) — die Formularsoftware ist selbst gehostet, Ihre Eingaben gehen also nicht an einen fremden Formular-Anbieter. Beim Aufruf der Support-Seite wird das Formular von dort geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an unseren eigenen Server übertragen, wie bei jedem Seitenaufruf. An Google oder andere Dritte geht dabei nichts.

Das Formular setzt zwei Cookies: PHPSESSID hält Ihre Formularsitzung zusammen und wird beim Schließen des Browsers gelöscht, mf_has_cookie prüft, ob Ihr Browser Cookies annimmt, und läuft nach einem Tag ab. Beide sind für den Betrieb des Formulars technisch erforderlich, dienen weder Werbung noch Analyse und fallen unter die Ausnahme des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich.

Wenn Sie das Formular nicht nutzen möchten, schreiben Sie uns stattdessen per E-Mail (Adresse auf der Support-Seite und im Impressum).

Rechtsgrundlage für die Bereitstellung des Formulars: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionierenden, missbrauchsgeschützten Kontaktweg). Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Anfrage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bearbeitung Ihrer Anfrage (Help Scout)

Abgesendete Anfragen landen in unserem CRM-System Help Scout Inc., 131 Tremont St, Boston, MA 02111, USA, damit wir sie beantworten und den Verlauf nachvollziehen können. Help Scout setzt dabei keine Cookies auf dieser Website — der Dienst kommt erst zum Einsatz, nachdem Sie das Formular abgeschickt haben. Mit Help Scout besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO; Help Scout ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend ist die Übermittlung in die USA über die EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.

Künstliche Intelligenz: Die KI-Funktion von Help Scout ist bei uns deaktiviert. Ihre Anfragen werden nicht an die KI-Dienste von Help Scout übergeben. Soweit wir beim Formulieren von Antworten KI einsetzen, geschieht das ausschließlich mit lokal auf unseren eigenen Rechnern laufenden Modellen. Es werden dabei keine Inhalte an externe KI-Anbieter oder ins Internet übertragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Datenschutzerklärung Help Scout: https://www.helpscout.net/company/legal/privacy

Wenn Sie Help Scout nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns alternativ per E-Mail oder Post.

Verarbeitung Ihrer Bestelldaten über unseren Server

Zur technischen Abwicklung Ihrer Bestellung werden die von Digistore24 übermittelten Bestelldaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, erworbenes Produkt und Kaufdatum) kurzfristig auf einem von uns betriebenen Server verarbeitet, bevor sie an unser E-Mail-System weitergeleitet werden.

Der Server wird bei Amazon Web Services (AWS) in einem Rechenzentrum in Frankfurt am Main gehostet. AWS verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Verarbeitung zu eigenen Zwecken durch AWS erfolgt nicht. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet hierbei nicht statt.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer sicheren, automatisierten und fehlerfreien technischen Abwicklung der Bestellprozesse.

E-Mail-Versand (Drip)

Wenn Sie eines unserer Produkte kaufen, nehmen wir Ihre E-Mail-Adresse in unser E-Mail-System Drip (Avenue 81, Inc., 100 S 5th St, Minneapolis, MN 55402, USA) auf, um Ihnen Support-Informationen und Hinweise zu unseren Produkten zu senden.

Auf dieser Website läuft kein Drip-Skript. Drip erhält von uns Ihre Kaufdaten und, wenn Sie sich auf einer unserer Landingpages eintragen, Ihre Eintragung (Einzelheiten im Abschnitt „Eintragung auf den Landingpages"). Ihr Verhalten auf dieser Website wird nicht erfasst.

Zählpixel und Linkmessung in unseren E-Mails: Unsere E-Mails enthalten ein kleines, unsichtbares Bild (Zählpixel), an dem wir erkennen, ob und wann eine E-Mail geöffnet wurde. Zusätzlich sind die Links in unseren E-Mails umgeschrieben: Ihr Klick läuft zuerst über einen Server unseres E-Mail-Systems Drip, wird dort gezählt und leitet Sie dann an die eigentliche Zieladresse weiter. Beides nutzen wir, um zu sehen, welche Informationen ankommen und was Sie interessiert.

Das Zählpixel unterbinden Sie, indem Sie in Ihrem E-Mail-Programm das automatische Laden von Bildern abschalten — dann wird es nicht geladen und wir erfahren nichts über die Öffnung. Die Linkmessung vermeiden Sie nur, indem Sie die Links in unseren E-Mails nicht anklicken; die Zielseiten erreichen Sie stattdessen jederzeit direkt über unsere Website.

Rechtsgrundlage für die Öffnungs- und Klickmessung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung unserer E-Mails). Sie können dem jederzeit widersprechen — formlos an uns oder über den Abmeldelink in jeder E-Mail.

Mit Drip haben wir eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO vereinbart; Drip ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO), ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln. Ihre Daten werden dort ausschließlich für den E-Mail-Versand an Sie verwendet — nicht für Werbung Dritter, nicht für Analysezwecke.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Direktwerbung an Bestandskunden, § 7 Abs. 3 UWG). Sie können dem Erhalt jederzeit widersprechen — über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder formlos an uns.

Eintragung auf den Landingpages (E-Mail-Serie)

Auf unseren Landingpages können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse eintragen, um einen Stream zum Probehören als Download und anschließend eine Serie von E-Mails zu Neurostreams zu erhalten. Mehr als die E-Mail-Adresse fragen wir nicht ab. Das Formular enthält zusätzlich ein für Menschen unsichtbares Feld und misst die Zeit zwischen dem Laden der Seite und dem Absenden; beides dient nur der Abwehr automatischer Eintragungen und wird nicht gespeichert. Mit dem Formular werden außerdem die Kennung der Seite und, falls Sie über eine Anzeige gekommen sind, die Klick-Kennung der Anzeige übermittelt (siehe Abschnitt „Conversion-Tracking").

Doppelte Bestätigung: Nach dem Eintrag erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst Ihr Klick darauf macht die Eintragung wirksam; ohne Bestätigung erhalten Sie keine weiteren E-Mails.

Verarbeitung: Ihre Eintragung nimmt unser eigener Server in Frankfurt am Main entgegen (derselbe Server wie im Abschnitt „Verarbeitung Ihrer Bestelldaten über unseren Server"; Auftragsverarbeitung durch AWS nach Art. 28 DSGVO, keine Übermittlung in Drittländer). Er prüft die Eingabe, legt Sie in unserem E-Mail-System Drip an (Anbieter und Absicherung der Übermittlung in die USA im Abschnitt „E-Mail-Versand (Drip)") und stößt dort die Bestätigungsmail an. Die technischen Verarbeitungsprotokolle des Servers werden nach 14 Tagen gelöscht.

Nachweis der Einwilligung: Als Nachweis speichern wir je Eintragung Datum und Uhrzeit, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse, die Seite, auf der Sie sich eingetragen haben, sowie den Wortlaut und die Fassung des Einwilligungstextes. Diese Angaben liegen in einer Datenbank auf unserem eigenen Server; Zeitpunkt und IP-Adresse der Eintragung speichert zusätzlich Drip. Wir bewahren den Nachweis auf, solange Sie die E-Mails beziehen, und danach drei Jahre (Verjährungsfrist nach § 195 BGB), weil wir die Einwilligung so lange belegen können müssen (Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Download des Streams: Den Link zum Stream erhalten Sie in der ersten E-Mail. Die Datei liegt bei Amazon Web Services in einem Rechenzentrum in Irland (Anbieter und Vertragsgrundlage im Abschnitt „Hörprobe"). Beim Abruf verarbeitet AWS aus technischen Gründen Ihre IP-Adresse, die Kennung Ihres Browsers, die angeforderte Datei sowie Zeitpunkt und Umfang des Abrufs. Cookies werden dabei nicht gesetzt.

Was Sie erhalten: Nach der Bestätigung eine Serie von E-Mails zur Anwendung des Streams und mit Angeboten von Neurostreams, anschließend unsere allgemeinen E-Mails zu Neurostreams. Für Zählpixel und Linkmessung in diesen E-Mails gilt der Abschnitt „E-Mail-Versand (Drip)".

Bestätigungsseite: Nach dem Absenden leiten wir Sie auf eine Seite, die Ihre eingetragene Adresse anzeigt. Dafür steht die Adresse kurz in der Adresszeile Ihres Browsers; diese Seite bindet keine Webanalyse und keine fremden Inhalte ein und gibt die Adresse an niemanden weiter.

Widerruf: Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder formlos an uns. Danach erhalten Sie keine E-Mails mehr; Ihre Adresse bleibt bei Drip als abgemeldet vermerkt, damit Sie nicht erneut angeschrieben werden, und der Nachweis der Ein- und Austragung bleibt für die genannte Frist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung).

Hörprobe (Amazon Web Services)

Die Hörproben auf unseren Verkaufs- und Landingpages liegen bei Amazon Web Services (AWS) und werden über dessen Auslieferungsnetz CloudFront übertragen. Sie werden erst geladen, wenn Sie auf „Abspielen" klicken — vorher wird keine Verbindung zu Amazon aufgebaut und keine Ihrer Daten übertragen.

Beim Abspielen verarbeitet AWS aus technischen Gründen Ihre IP-Adresse, die Kennung Ihres Browsers, die jeweils angeforderte Datei sowie Zeitpunkt und Umfang des Abrufs. Die Aufnahme wird in kurzen Abschnitten von etwa zehn Sekunden übertragen; es entstehen dadurch viele einzelne Abrufe statt eines einzigen. Es sind dieselben Angaben wie bei einem gewöhnlichen Abruf — sie fallen nur häufiger an. Cookies werden dabei nicht gesetzt.

Gespeichert ist die Aufnahme in einem Rechenzentrum in Irland; ausgeliefert wird sie über den Ihnen nächstgelegenen Standort des Netzes — für Besucher aus Europa sind das europäische Standorte, außerhalb Europas Standorte in Nordamerika. Dabei wird geprüft, von welcher Adresse aus der Abruf erfolgt (sogenannter Referer); stammt er nicht von unserer Website, wird er abgewiesen. Diese Angabe sendet Ihr Browser ohnehin bei jedem Abruf mit; sie dient dem Schutz unserer Inhalte vor fremder Einbindung und wird darüber hinaus nicht gespeichert.

Anbieter ist die Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg. Mit ihr besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, ergänzt durch die EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO; die US-Gesellschaft ist zudem unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherer, effizienter Audio-Auslieferung).
Datenschutzinformationen von AWS: https://aws.amazon.com/compliance/germany-data-protection/

SSL-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet HTTPS mit einem SSL-Zertifikat von Let’s Encrypt. So wird sichergestellt, dass Ihre Daten verschlüsselt übertragen werden und nicht von Dritten mitgelesen oder verändert werden können. Dies erkennen Sie an der „https://“-Adresse und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder technische Änderungen anzupassen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit und das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.